Entorno de prueba
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
INFORMACIÓN GENERAL
Esta política constituye una plantilla base que deberá ser adaptada por el titular de cada tienda. Este sitio web opera utilizando la infraestructura tecnológica de Drogueline.
DERECHO DE DEVOLUCIÓN
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. El producto deberá estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
El cliente deberá contactar con el titular de la tienda para iniciar el proceso de devolución.
REEMBOLSOS
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En caso de producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas.